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王兴:真正的高手,都在苦练基本功#X2058

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发表于 2021-2-1 08:28:45 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
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以下为正文:
王兴:真正的高手,都在苦练基本功



一、苦是前提
葆有一个良好的心态很重要










如果别人比我们变得更快,更好地满足客户的需求,他们就会赢。

在我们这个行业,输和赢就是生和死的区别。

我们必须有拥抱变化的态度,但我们不应该以拥抱变化为借口,来掩盖我们之前没有考虑清楚的事情和错误的安排,而且我们应该承认并不是每个变化都是正确的。

但总体来看我们必须坚持通过“拥抱变化”去接近我们想要的东西。

二、练是核心
坚持,才能产生指数效应

苦练基本功,练是核心。

练基本功的过程,很多看起来简单的动作要重复做反复做,要争取一遍比一遍做得更好。要每天提高一点点,要能坚持,才能产生指数效应。

1.练组织

2019年,王兴发起美团全员讨论“更好的十年”。美团的这一次全员大讨论,没有聚焦美团的业务,而是设计了三大主题,围绕组织人才、科技趋势和社会价值。其中,美团面向未来十年的组织人才建设被列到了首要位置。

王兴很在意美团的组织人才建设。

2019年9月底,王兴在内部沟通会再次分享了《领导梯队》这本书,提出未来十年,美团要让新一批各层级领导者成长起来,这是美团未来竞争力的重要来源。

10月底,王兴在公司一次培训会上又谈道,“我现在更多思考的是组织和人才这件事。公司在初期,发展跟风口和机会相关。当公司越需要可持续发展,就越需要把组织建好。”

王兴说:“组织上,现在更重要的是吸引和保留一批人才,大家尽可能求同存异。”王兴称,“一家公司发展到七、八年,文化开始真正形成。我们就在这样一个阶段,我认为这是对公司发展非常关键的时期,未来两年会奠定公司五到十年之后形成的局面。这是真正组织成型的时候。”

“我们要努力建立好的机制,要通过苦练基本功,把它内化成为我们组织的能力。把基本功练扎实,我们就能赢99%的事情。”


2.练管理

王兴的管理经验,一方面是自己摸爬滚打总结的,另一方面他会跟别人请教。

王兴说:“我一直在学习,怎样从一个技术人员出发,转换成一个比较好的管理者。这方面我看了很多书,对我帮助挺大的。
一本是英特尔前CEO安迪·格鲁夫写的《高产出的管理》。

我之所以喜欢这本书,是因为,格鲁夫本身是一个科学家、工程师出身,但他最后成为英特尔的CEO,是一位非常成功的管理者。他带领英特尔经历过非常大的转变,他可以从一个工程师的角度去理解管理的问题。
例如,书中说到的三个观点:

第一,一个人的产出,不是他个人的产出,而是他带领的或他所影响的整个组织结构的产出;

第二个基本观念是,你应该把精力花在那个杠杆效应最大的地方;

第三,要像运动员一样,要争取每一个部分都取得顶级表现。

这样整个组织才能够表现得优异。

还有一本非常传统的书,叫《素书》,传说中是当时汉黄石公送给张良的书,里面讲的基本是管理上的问题,对我感触很深。它并不是讲一套理论,也没有严密的逻辑框架,更多的是像语录。
例如,“夫道、德、仁、义、礼,五者一体也。”其中“德者,人之所得,使万物各得其所欲。”

这是一个非常有趣的观点,就是他认为“德”就是“获得”,依德而行,让大家都得到他想要得到的东西,这就是你有德。我从来没有想过这两个词会有这样的关系。
他说的很对,做产品,就是要满足用户的需求。对于公司来说,管理者要满足员工的需求。

创业公司就像一个足球队一样,大家都得在跑,而不是队长去指挥每个人该往哪跑,每个人利用自己的判断,在一定范围内遵循规则,最后组合成一个团队。
如果想要员工们造船,管理者要做的不是指挥员工们去砍木头,而是要激起员工对浩瀚大海的向往。
我们总共只有不到三万天的时间,我不希望浪费任何一天。”王兴说。

3.练用人

王兴用人有三条重要原则。

① 要么牛X,要么滚蛋

故事还要从2011年春节讲起,这一年王兴去定居美国的姐姐家过年,顺便参观Facebook。在Facebook,王兴听到一句话:“好的工程师和差的工程师,差距是10万倍。”当时他就被这句话震惊了。

原本,他以为好的工程师和差的工程师的差距顶多是10倍100倍。

后来王兴感慨:“Facebook有500名工程师,其中10多名管理着十万台图片应用服务器,每天处理上亿张照片,而在中国拥有500名以上工程师的公司太多了,但工作效率没法跟美国比。”

再后来,美团有段时期就有了“要么牛×,要么滚蛋”这句翻译自Facebook早期的口号“go big or go home”。

王兴是怎么践行这句口号的?

在《九败一胜:美团创始人王兴创业十年》这本书里,讲述了这样一个故事:

2011年9月,销售高成国入职美团销售部。短短两年,他从地推升任销售经理,而他所在小组,却从他刚来时的10个人变成只剩他1个——连他的经理都被淘汰了。

在搭建人才淘汰机制这件事上,王兴很笃定,“不能适应工作的要求,我们会淘汰。听起来很残酷,但我觉得这是正确的事。阿里巴巴早期也是。”

② 招高管,不设限

当年(2011年4月),团购大战打的轰轰烈烈,美团联合创始人、二把手王慧文接管战火一线——市场部。

当时,王慧文做的第一件事就是游说广告投放专家陈敏鸣加入。

陈敏鸣一度犹疑。王兴和王慧文商量:我们还小,对人才的吸引力略有不足,不如就让他做副总裁吧,直接向王兴汇报。

这样一来,陈敏鸣就跟王慧文平级了。

陈敏鸣非常惊讶,他从未看到这样的做法——一个管理者招聘下属做分管业务的负责人,结果这个业务被单列出来,改为和他平级的职位。

除了陈敏鸣,这一年(2011年),王兴相继引进了财务总监、移动端负责人、客服总监、COO……

在《九败一胜:美团创始人王兴创业十年》这本书里,王慧文说:“我们的竞争对手有的一直没有引进得力的职业经理人,有的则是乱引进。引进一个优秀的高管绝对使公司上一台阶,引进错了就下一个台阶,一进一退,差距就拉开了。”

③ 把价值观立住了,再引进人才

“引进人才必须在价值观立住之后,不然越高端的人才,失败率越高,引进高管有5%的成功率不错了。”

2011年,团购大战正酣,美团线下销售团队疏于管理,被友商疯狂挖人。王兴六下杭州,去挖当时的阿里B2B副总裁干嘉伟。

干嘉伟在阿里资历老、收入丰厚,家也安在杭州,想说服他放弃一切独身北上,很难。更何况,同时挖角的还有刚刚融了几个亿的对手拉手网。

但在旁观了一次美团城市经理交流会之后,干嘉伟决定加入美团。

干嘉伟说:“美团跟十年前的阿里很像。他们很勇敢地冲进了一个十分生疏的范畴,十分敬业、十分仔细。我过去十年的这些经验,如果用到这批人身上,应该会很有成就感。”

被美团人这股勇敢劲头打动的干嘉伟,后来帮美团打造出了一支不属于阿里铁军的地推团队,成为美团拿下团购大战的核心弹药。

干嘉伟一手打造的销售团队管理机制,在美团延用至今。

从王慧文到干嘉伟,王兴用人的眼光,可见一斑。

尾声

早在2016年,王兴就提出来“互联网下半场”的概念,随后的几年中,这一概念不断被其他商业领袖提及,逐渐成为业界共识。

特别是2018年以来,对未来大环境表示悲观的论调越来越密集。新兴独角兽流血上市、大量互联网企业裁员、一级市场融资难度加大……种种现象也进一步证实了互联网下半场的残酷。

尤其2020年疫情之后,没有一个企业活的很轻松。

但是,任何时候我们都不要忘记:越是艰难的时候,越是苦练基本功的时候。请务必相信,厚壁薄发,必有所成。
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